Sterk en verbindend communiceren in lastige situaties
In een tijd waarin maatschappelijke vraagstukken en belangen regelmatig botsen, worden gesprekken met burgers, belanghebbenden of journalisten steeds uitdagender. Of het nu gaat om weerstand, emotie of kritische vragen: een goed gesprek vraagt om meer dan alleen inhoudelijke kennis. De training Gesprekstechnieken helpt professionals om met zelfvertrouwen, rust en overtuiging het gesprek aan te gaan – ook als het spannend wordt.
Actief en empathisch leren luisteren
Tijdens de training Gesprekstechnieken leer je hoe je omgaat met kritische of emotioneel beladen vragen, zonder het contact met je gesprekspartner te verliezen. Je ontwikkelt de vaardigheid om actief en empathisch te luisteren, en tegelijkertijd duidelijke, kernachtige antwoorden te formuleren.
Echt leren verbinden
We combineren theorie met veel praktijk. Aan de hand van realistische en op maat gemaakte casussen oefen je met gesprekssituaties die je in jouw werk kunt tegenkomen. Tijdens de training werken we met een professioneel acteur en een ervaren trainer, zodat je ervaart hoe het is om onder druk te communiceren – én hoe je daar sterker uitkomt.
Geen trucs om gesprekken te ontwijken, maar een praktische aanpak om écht te verbinden. Met aandacht voor jouw rol, houding, toon en boodschap. Je krijgt directe feedback, oefent in een veilige setting, en ontwikkelt technieken die direct toepasbaar zijn in je werkpraktijk.
In het Nederlands en Engels
We verzorgen deze training in het Nederlands en Engels.

Deze training is bedoeld voor professionals die in hun werk regelmatig te maken hebben met gesprekken in een maatschappelijke of politiek gevoelige context. Denk aan communicatieadviseurs, projectleiders, beleidsmedewerkers, woordvoerders of andere vertegenwoordigers van (semi-)overheden, organisaties of bedrijven. Of je nu dagelijks in dialoog bent of slechts af en toe een complex gesprek voert: deze training biedt praktische handvatten, zelfinzicht en volop oefenmogelijkheden.
Tijdens de training Gesprekstechnieken leer je hoe je omgaat met kritische of emotioneel beladen vragen, zonder het contact met je gesprekspartner te verliezen. Je ontwikkelt de vaardigheid om actief en empathisch te luisteren, en tegelijkertijd duidelijke, kernachtige antwoorden te formuleren.
Onze trainingen zijn maatwerk. Wij komen graag met je in contact om je meer te vertellen over de invulling van de training en de bijbehorende kosten. Neem contact met ons op via info@detrainingsstudio.nl of + 31 (0)35 791 01 01.
Indien gewenst verzorgen wij ook trainingen op locatie. Op het Media Park in Hilversum hebben wij een volledig ingerichte, comfortabele trainingsstudio waar we onze trainingen en workshops verzorgen.
